Для людей, которые вынуждены часто ходить на почту, но не хотят стоять в очереди. Как узнать, в каком отделении прямо сейчас есть очередь, а в каком - никого нет и операторы скучают? Как равномерно распределить клиентов по отделениям, чтобы упростить жизнь всем участникам?